Nosso Papel
É comum que clientes cheguem até nós dizendo que:
- não conseguem mais arcar com as parcelas;
- não compreendem as retenções previstas no contrato;
- têm receio de perder grande parte do que já pagaram;
- não sabem se a proposta de rescisão da construtora é realmente justa.
Essas dúvidas são legítimas — e, em muitos casos, surgem porque o contrato não é claro para quem não está habituado ao universo jurídico.
A boa notícia é que a jurisprudência recente do STJ tem sido importante para orientar situações como essas, especialmente quando se discute retenções e prazos de devolução.
Nosso papel é traduzir esse cenário de forma compreensível, levando informação e segurança ao cliente.
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